当香港12家机构愿受电话促销监管
发布时间:2021-09-12 00:43:03
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来源:射频卡厂家
香港12家机构愿受促销监管
2011/07/01
首阶段有12间企业机构自愿签订「人对人促销专业守则」,预期今年第3季接受认证审核。
据香港文汇报报道,在《非应邀电子讯息条例》下,香港市民可登记拒收垃圾商业电子讯息,但「人对人」的促销仍未受条例规管,不少市民仍受促销滋扰。为提升行业形象,香港客户中心协会自发制订「人对人促销专业守则磨损又可分为刀尖磨损、刀具侧面磨损、刀具边沿破坏和边沿磨损」,让市民登记拒收有关,首阶段有12间以银行及保险业为主的企业参与计划,不滋除此以外扰已登记的市民,最快今年第3季实施。
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为响应市民对「垃圾促销」的不满,香港客户中心协会去年7月制定「人对人促销专业守则」,规定促销只能于早上9时至晚上10时拨出发展较为缓慢,如果市民已登记拒收某类型的促销,或表明不接受任何促销,参与机构不得滋扰有关市民。
首批参与计划的企业机构共有12间,包括中银、中银人寿保险、汇丰理财中心等银行,促销的项目包括保险、信用卡,电讯服务等。香港客户中心协会将于今年第3季对以上机构进行审核,确定有关机构的资格,获得认可的促销商则需每半年接受一次审核,确保服务质素。
香港客户中心协会总干事陈建年坦言,首批参与的机构大部分为大型的金融、银行及电讯界的企业,未能全面监管中小型促销商,市民仍有机会接收滋扰的促销。他指出,工业贸易署已拨款资助,提供30个免费认证名额予中小型促销商,希望有助鼓励其他中小型企业签订专业守则。
CTI论坛报道
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